Наверх
Документы

Договор оказания информационных услуг

Настоящий договор возмездного оказания информационных услуг (далее – «Договор») определяет взаимные права, обязанности и порядок взаимоотношений между Обществом с ограниченной ответственностью «СКУЛ ДАЙРИ», именуемым в дальнейшем «Исполнитель», с одной стороны, и физическим лицом, являющимся законным представителем учащегося, именуемым в дальнейшем «Заказчик», принявшим (акцептовавшим) публичное предложение (оферту) о заключении Договора, с другой стороны, далее именуемые «Стороны».

  1. Общие положения

    1. Стороны пришли к соглашению об использовании в своих отношениях, опосредуемых настоящим Договором, следующих понятий:
      1. Учреждение образования (далее - Учреждение) – государственное или частное учреждение общего среднего образования, реализовывающее образовательные программы основного образования, образовательные программы дополнительного образования, а также иные программы, установленные законодательством Республики Беларусь об образовании.
      2. Проект «Знай.бай (https://ediary.by)» – комплекс программных средств, предназначенный для технического обеспечения процесса предоставления, размещения и воспроизведения информации о ходе образовательного процесса, размещенных на https-страницах определенного содержания.
      3. Сайт – информация (система https-страниц), размещенная в информационно-телекоммуникационной сети по определенному сетевому адресу (UniformResourceLocator - URL) в Системе.
      4. Пользователь Системы – физическое лицо, зарегистрированное в Системе и имеющее логин и пароль для ограниченного доступа к отдельным функциям и данным Системы. К пользователям Системы в рамках действия настоящего Договора относятся:
        1. Обучающийся – лицо, обучаемое в учебном заведении, принятое для освоения содержания учебной программы;
        2. Законные представители – родители, усыновители (удочерители), опекуны, попечители несовершеннолетних обучающихся;
        3. Сотрудники – лица, осуществляющие педагогическую деятельность (реализуют содержание образовательных программ, программ воспитания, осуществляют научно-методическое обеспечение образования и (или) осуществляют руководство образовательной деятельностью учреждения образования, его структурных подразделений) на основании трудового или гражданско-правового договора, заключенного с учебным заведением;
      5. Уникальный семейный номер (id) в Системе – уникальный номер, высылающийся Законныму представителю при регистрации семейного аккаунта на электронную почту, использующийся для оплаты дополнительных Услуг (по желанию).
      6. Уникальный семейный ключ в Системе – уникальный набор символов, высылающийся Законныму представителю при регистрации семейного аккаунта на электронную почту, необходимый для регистрации Обучающихся и других Законных представителей в Системе.
      7. Учетные данные пользователя (реквизиты) – данные, которые используются для аутентификации и авторизации пользователя, представляющие собой совокупность символов логина, пароля, пригласительных ключей и электронной почты.
        1. Логин – последовательность символов, однозначно определяющая каждого отдельного пользователя среди других пользователей Системы.
        2. Пароль – последовательность символов, известная только самому пользователю, хранящаяся в Системе в зашифрованном виде и используемая для аутентификации пользователя.
        3. Электронная почта – технология и предоставляемые ею услуги по пересылке и получению электронных сообщений (называемых «письма» или «электронные письма») по распределённой (в том числе глобальной) компьютерной сети.
        4. Идентификационные ключи - последовательность символов, предоставляемых пользователю Учреждением, необходимые для аутентификации пользователя в систему и правильному отображению информации в Системе.
        5. Авторизация - предоставление пользователю прав на выполнение определённых действий в Системе путем регистрации на Сайте и ответом на Письмо, высланному на электронную почту.
        6. Аутентификация – процедура проверки подлинности пользователя при обращении к Системе, осуществляемая на основании учетных данных пользователя.
      8. Информация о ходе образовательного процесса – информация, содержащаяся в Системе и доступная пользователям Системы
      9. Учебный год – период, обозначающий годичный цикл учебного процесса в учебном заведении.
      10. Учебный месяц – период, за которой законные представители и обучающиеся желают узнать информацию о ход образовательного процесса конкретного обучающегося.
      11. Услуга расширенного доступа - доступ к информации о ходе образовательного процесса выходящего за рамки бумажного дневника учащегося
    2. Порядок заключения Договора
      1. Настоящий Договор является публичным договором, в соответствии с которым Исполнитель принимает на себя обязательство по оказанию Услуг в отношении неопределенного круга лиц (Заказчиков), обратившихся за указанными Услугами.
      2. Публикация (размещение) текста настоящего Договора на сайте Исполнителя по следующему адресу: https://ediary.by/Home/Contract является публичным предложением (офертой) Исполнителя, адресованным неопределенному кругу лиц заключить настоящий Договор.
      3. Заключение Договора производится путем присоединения Заказчика к настоящему Договору, т.е. посредством принятия (акцепта) Заказчиком условий Договора в целом, без каких-либо условий, изъятий и оговорок путем соглашения с договором на Сайте и достоверным заполнением формы на Сайте.
      4. Фактом принятия (акцепта) Заказчиком условий настоящего Договора является подтверждение согласия с договор на сайте при регистрации семейного аккаунта и оплата Заказчиком Услуг в порядке и на условиях, определенных Договором.
      5. Договор, при условии соблюдения порядка его акцепта, считается заключенным после оплаты Заказчиком Услуг.
  2. Предмет договора

    1. В порядке и на условиях, определенных Договором, Исполнитель обязуется оказывать Услуги, а Заказчик обязуется оплачивать и принимать Услуги, оказанные Исполнителем.
      1. Под Услугами в Договоре понимается предоставление доступа к информации о ходе образовательного процесса Обучающихся. Доступ предоставляется обучающемуся и его законным представителям к функциям полностью аналогичным бумажному дневнику.
    2. Исполнитель принимает на себя обязательства по консультированию, сопровождению и обновлению Системы на условиях Договора.
  3. Права и обязанности Исполнителя

    1. Исполнитель обязуется:
      1. cвоевременно и в полном объеме оказывать Заказчику оплаченные им Услуги;
      2. гарантировать работоспособность Системы в течение действия Договора (исключение составляют технические дни при переходе Системы на новые мощности в связи с постоянным увеличением числа пользователей);
      3. производить бесплатное обновление Системы для ее улучшения;
      4. обеспечить конфиденциальность сведений, касающихся предмета Договора, а так же номера мобильного телефона и электронной почты, указанных при регистрации пользователя, хода его исполнения и полученных результатов;
      5. бесплатно проводить информационное и консультационное сопровождение по работе с Системой по электронной почте.
    2. Исполнитель имеет право:
      1. приостановить или прекратить оказание Услуг, а также полностью ограничить Заказчику доступ к Системе в следующих случаях:
        • - Заказчик частично или полностью не выполняет условия Договора;
        • - характер или содержание использования Услуг Заказчиком нарушает действующее законодательство Республики Беларусь, носит оскорбительный характер, нарушает права и законные интересы других лиц либо противоречит Договору;
      2. изменять или дополнять Договор в любой момент без предварительного или последующего уведомления. Обязанность ознакомления с действующей редакцией Договора возлагается на Заказчика. Продолжение использования Системы Заказчиком после внесения изменений и/или дополнений в Договор означает принятие и согласие Пользователя с такими изменениями и/или дополнениями;
      3. изменять технические характеристики и параметры программно-технических средств, задействованных в оказании Услуг, в случае, если такие изменения направлены на поддержку работоспособности программно-технических средств либо на улучшение их функционирования, в том числе с временным (до двух часов) приостановлением оказания Услуг.
  4. Права и обязанности Заказчика

    1. Заказчик обязуется:
      1. при пользовании Системой руководствоваться справочной информацией, размещенной в Системе, в частности при оплате услуг расширенного доступа руководствоваться информацией, размещенной по url-адресу https://ediary.by/Account/HowToPay;
      2. не передавать учетные данные пользователя (в частности пригласительные ключи) третьим лицам, соблюдать законодательство Республики Беларусь, касающееся охраны авторских прав Исполнителя.
      3. при наличии претензий по оказанным Исполнителем Услугам письменно уведомить об этом Исполнителя в течение 5 ((пяти) календарных дней с момента, когда Заказчику стало известно о неисполнении или ненадлежащем исполнении Исполнителем принятых на себя обязательств по Договору;
    2. Заказчик имеет право:
      1. получать бесплатные консультации по работе с Системой средствами почтовой связи или по электронной почте;
      2. вносить предложения по изменению или дополнению функциональных возможностей Системы
  5. Стоимость и порядок оплаты услуг расширенного доступа

    1. Стоимость Услуг устанавливается Исполнителем и информация о таковой находится в прямом доступе на странице, размещенной по url-адресу https://ediary.by/Account/HowToPay.
    2. Изменения стоимости Услуг может происходит один раз (в летний период после окончания учебного года) в году на сумму, составляющую разницу увеличения курса американского доллара к белорусскому рублю согласно НБ РБ за годичный период.
    3. Изменения стоимости Услуг вступает в силу через 5 (пять) дней с момента опубликования сведений о таких изменениях, но не менее чем за 10 дней до начала учебного месяца.
    4. Оплата Услуг производится Заказчиком в порядке стопроцентной предоплаты в два этапа:
      1. пополнение лицевого счета пользователя;
      2. оплата календарного месяца.
    5. Оплата производится за один месяц. После пополнения лицевого счета пользователя в Системе, Заказчик оплачивает календарный месяц.
      1. Услуги считаются оказанными надлежащим образом и в полном объеме, если в течение семи рабочих дней с момента окончания срока оказания Услуг Заказчиком не выставлены претензии. В случае отсутствия претензий, Услуги считаются оказанными надлежащим образом.
      2. Оказание услуг Заказчику не сопровождается созданием акта выполненных работ, при отсутствии претензий Услуги считаются оказанными надлежащим образом.
    6. Для оплаты учебного месяца нужно на странице оплаты выбрать месяц и нажать ссылку «Оплатить». При наличии на счету пользователя достаточной суммы для того, чтобы произвести оплату, со счета будет списана необходимая сумма. Отменить произведенный платеж невозможно.
    7. Оплата производится за семью вне зависимости от количества Обучающихся, Законным представителем которых является Заказчик.
    8. В течение текущего учебного года Исполнитель предоставляет доступ к информации о ходе образовательного процесса за оплаченный период путем публикации ее в Системе.
  6. Ответственность Сторон

    1. За неисполнение или ненадлежащее исполнение обязательств по настоящему Договору Заказчик и Исполнитель несут ответственность в соответствии с действующим законодательством, с учетом особенностей, установленных Договором.
    2. Исполнитель не несет ответственности за содержание данных пользователя, а равно за содержание любой информации, вносимой в Систему другими пользователями Системы.
    3. Исполнитель не несет ответственности за качество, своевременность и полноту вносимой Сотрудниками на Страницу учебного заведения информации о ходе образовательного процесса.
    4. Стороны не несут ответственности за неисполнение своих обязательств при возникновении не зависящих от них обстоятельств непреодолимой силы, таких как стихийные бедствия, чрезвычайные происшествия, решения органов власти (в том числе местных), препятствующих осуществлению деятельности согласно данного договора.
  7. Порядок разрешения споров

    1. При возникновении спорных вопросов Стороны примут все меры, чтобы решить их путём переговоров. При не достижении положительного результата каждая из Сторон вправе обратиться в суд по месту нахождения Исполнителя.
    2. Все претензии по ненадлежащему исполнению Услуг Заказчик вправе направить на адрес электронной почты Исполнителя (info@znaj.by). О рассмотрении претензии Заказчик будет уведомлен по электронной почте или по телефону не позднее 5 (пяти) рабочих дней с момента поступления таковой.
    3. Во всем ином, не предусмотренном настоящим Договором, Стороны будут руководствоваться действующим законодательством Республики Беларусь.
  8. Срок действия, порядок расторжения и приостановления Договора

    1. Договор вступает в силу с момента подтверждения согласия с договором при регистрации семейного аккаунта и оплаты Заказчиком услуг, и действует в течение срока обучения конкретного обучающегося вплоть до его расторжения в порядке, предусмотренном Договором.
    2. Настоящий Договор может быть расторгнут по следующим основаниям:
      1. по соглашению Сторон;
      2. в одностороннем порядке по инициативе Исполнителя при нарушении, неисполнении и (или) ненадлежащем исполнении условий Договора Заказчиком;
      3. в одностороннем порядке по инициативе Заказчика в случае:
        1. невыполнения либо ненадлежащего выполнения Исполнителем своих обязательств по оказанию Услуг в рамках исполнения Договора;
        2. несогласия с вносимыми Исполнителем изменениями и/или дополнениями в Договор.
    3. Настоящий Договор считается приостановленным в случае неоплаты Заказчиком Услуг.
    4. В случае расторжения Договора в соответствии с п.8.2.1 или п.8.2.2 настоящего Договора, а также при одностороннем отказе от его исполнения в соответствии с п. 8.2.3.2. Договора, Заказчик лишается права требования от Исполнителя возврата любых сумм, уплаченных в счет оплаты Услуг, даже в случае если срок действия данных Услуг еще не окончен.
    5. При наличии желания Заказчика восстановить действие Договора после его расторжения в соответствии с п.8.2.3. Договора он обязан уведомить Исполнителя о своих намерениях письмом по адресу info@znaj.by посредством использования электронной почты Исполнителя. После подтверждения Исполнителем получения подобного уведомления Заказчик обязуется оплатить Услуги, после чего действие Договора будет считаться возобновленным.
  9. Заключительные положения

    1. Стороны безоговорочно соглашаются с тем, что Договор заключен по адресу нахождения офиса Исполнителя.
    2. Заключая Договор, Заказчик тем самым подтверждает, что он является дееспособным лицом, достигшим совершеннолетия.
    3. Все вопросы, неурегулированные Договором, разрешаются в соответствии с действующим законодательством Республики Беларусь.
  10. Юридический адрес и реквизиты Исполнителя

    1. Общество с ограниченной ответственностью «СКУЛ ДАЙРИ»
      Адрес: 220033, г. Минск, ул. Рыбалко, дом 16, помещение 1Н
      Расчетный счет №3012000101379 в ОАО "Белгазпромбанк", код 153001742
      УНП 691769279
      Тел.: +375 (17) 239 06 80
      E-mail: info@znaj.by